§1. Dane sklepu

   1. Właścicielem sklepu internetowego dzialającego pod adresem www.smarthome-kanat.pl jest:
      Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe  KANAT Kamil Stasiak
      NIP: 7773413707, REGON: 526657307
      ul. Wrzesińska 64, 62-025 Kostrzyn
      e-mail: biuro@smarthome-kanat.pl, tel.: 789 605 707
   2. Sklep działa na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową produktów z zakresu elektroniki i systemów Smart Home.

§2. Definicje

   1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.smarthome-kanat.pl.
   2. Sprzedawca – Smart Home KANAT – Kamil Stasiak.
   3. Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupów w Sklepie.
   4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
   5. Przedsiębiorca-Konsument – osoba prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupów w celach niezawodowych.
   6. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
   7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Postanowienia ogólne

   1. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu.
   2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
   3. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
   4. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT.
   5. Klient może dokonać zakupów bez rejestracji konta.

§4. Składanie zamówień

   1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę sklepu.
   2. Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, uzupełnia dane zamówienia i wybiera sposób płatności oraz dostawy.
   3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
   4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Płatności

   1. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności Przelewy24, BLIK, płatność kartą, za pobraniem.
   2. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, płatność należy dokonać w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
   3. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia.

§6. Dostawa i termin realizacji

1. Zamówienia realizowane są w terminie wskazanym przy danym produkcie, jednak nie później niż w terminie do 14 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.

2. Czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia:
   a) zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy – w przypadku płatności z góry (przelew tradycyjny, Przelewy24, BLIK, karta płatnicza),
   b) potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji – w przypadku wyboru płatności za pobraniem.

3. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy zależny od wybranego sposobu dostawy (zwykle 1–3 dni robocze).

4. Dostępne sposoby dostawy: przesyłka kurierska, paczkomat, odbiór osobisty (jeżeli produkt jest dostępny).

5. Koszty dostawy uzależnione są od wybranej formy przesyłki i są wskazane w trakcie składania zamówienia.

6. Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach o wartości powyżej 400 zł brutto.

7. Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

8. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w terminie wskazanym powyżej, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o przyczynie opóźnienia oraz przewidywanym nowym terminie realizacji.

§7. Odstąpienie od umowy (zwroty)

   1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
   2. Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru przez Klienta.
   3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie mailowo lub listownie na adres:
      Smart Home KANAT – Kamil Stasiak, ul. Wrzesińska 64, 62-025 Kostrzyn
      e-mail: biuro@smarthome-kanat.pl
   4. Towar należy odesłać na ten sam adres w stanie niezmienionym, z kompletnym wyposażeniem.
   5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
   6. Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy wraz z towarem.

§8. Reklamacje i gwarancja

   1. Towary objęte są 2-letnią gwarancją, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
   2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@smarthome-kanat.pl lub listownie na adres siedziby.
   3. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis wady oraz dowód zakupu.
   4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
   5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca naprawi towar, wymieni go na nowy lub zwróci należność.

§9. Dane osobowe

   1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Smart Home KANAT – Kamil Stasiak.
   2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, wystawiania dokumentów księgowych oraz obsługi reklamacji.
   3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej na stronie sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

   1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
   2. Regulamin może być okresowo aktualizowany – zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
   3. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Data obowiązywania regulaminu: od dnia uruchomienia sklepu internetowego Smart Home KANAT.